Rastreo de orden

¿YA TIENES UN CÓDIGO DE SEGUIMIENTO?

Visite el sitio web: https://global.cainiao.com/ y pon tu código de seguimiento en el buscador, ¡listo!

¿AÚN NO TIENES UN CÓDIGO DE SEGUIMIENTO?

Tenga la seguridad de que su código se enviará automáticamente a su correo electrónico dentro de 7 a 12 días hábiles después de la publicación de su producto.

Si no recibió su código de seguimiento después del período, envíenos un correo electrónico a contato@ferlyan.com.br con la solicitud de seguimiento.

Tenga en cuenta que el plazo medio de entrega es de 2 a 8 semanas. Si tu pedido no llega dentro del plazo de entrega, te ofreceremos un reembolso completo y podrás quedarte con el producto sin coste cuando llegue.

Te recordamos que es imprescindible qué envía su número de pedido en el correo electrónico; de lo contrario, no será posible cumplir con su solicitud.