Rastreamento de Pedidos

Acesse o site: https://global.cainiao.com/ e coloque o seu código de rastreio na pesquisa, pronto!

Fique tranquilo seu código será enviado automaticamente para seu e-mail em até 7 a 12 dias úteis após a postagem do seu produto.

Caso você não tenha recebido seu código de rastreio após o período nos mande um e-mail para contato@ferlyan.com.br com a solicitação de rastreio.

Lembramos que o prazo médio de entrega é de 2 á 8 semanas. Caso o seu pedido não chegue até o prazo de entrega, nós lhe oferecemos reembolso total e você poderá ficar com o produto de forma gratuita quando o mesmo chegar.

Lembramos que é essencial que você envie o seu número de pedido no e-mail, caso contrário não será possível atender a sua solicitação.